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HAD Anwender Hotline

Für Fragen zu HAD-Nutzerkonten oder der Suche in der HAD wenden Sie sich bitte an 0611/97 45 88 -0 oder info@absthessen.de
Bitte beachten Sie auch die Hilfestellung für Bieter auf dieser Seite zu Fragen bezüglich HAD und elektronischer Angebotsabgabe.

HAD Technische Hotline

Die technische Hotline ist von Montag bis Donnerstag
in der Zeit von 8:30 bis 12:30 Uhr und 14:30 bis 16:30 Uhr sowie
Freitags von 8:30 bis 12:30 Uhr und 14:00 bis 16:00 Uhr zu erreichen

Hilfestellung für die Nutzung der HAD-Erfassungssoftware (Vergabestellen)
Bedienungsanleitung für die HAD - Erfassungssoftware, Stand 18.04.2016
Behebung von Fehlermeldungen beim Versenden von Bekanntmachungen an die HAD

Hilfestellung für Bieter
Häufig gestellte Fragen zur HAD und eHAD
Erstellung und Änderung eines HAD-Suchprofils
Broschüre zur Nutzung des Bietercockpits (eHAD)

Unterstützung bei Bieterfragen

  • Inhaltliche Fragen zu Bekanntmachung und Vergabeunterlagen kann ausschließlich die jeweilige Vergabestelle beantworten!
  • Technische Fragen zum Download von Unterlagen und elektronischer Angebotsabgabe in der eHAD (HAD-Referenz-Nr. 16/...) beantwortet die kostenlose HAD Hotline, Tel. 0611/974588-28.
    Bitte halten Sie Ihren HAD-Benutzernamen und Passwort bereit, sowie die Vergabenummer oder HAD-Referenznummer bei Fragen zur einer konkreten Vergabe.
  • Bieter der eHAD können sich bei technischen Fragen auch an die kostenpflichtige Bieterhotline der Administration Intelligence AG unter der Telefonnummer 09001 - 243 837 (Kosten: 1,49 Euro pro Minute aus dem deutschen Festnetz. Preise aus anderen Netzen können davon abweichen) wenden.

Ihre Hotline-Ansprechpartner

Telefon: 0611 974588 -28
Michael Adamovic, Dipl.-Informatiker
eHAD, HAD-/HPQR-Softwareentwicklung
IT-Hotline (Technik)

Doris Stiehl, Informatikerin B.Sc.
eHAD, HAD-/HPQR Softwareentwicklung
IT-Hotline (Technik)