Kontakt | Hotline
Logo der Webseite im Ausdruck

HAD Technische Hotline

Die technische Hotline ist von Montag bis Donnerstag
in der Zeit von 8:30 bis 12:30 Uhr und 14:30 bis 16:30 Uhr sowie
Freitags von 8:30 bis 12:30 Uhr und 14:00 bis 16:00 Uhr zu erreichen

Hilfestellung für die Nutzung der HAD-Erfassungssoftware (Vergabestellen)
Bedienungsanleitung für die HAD - Erfassungssoftware, Stand 18.04.2016
Behebung von Fehlermeldungen beim Versenden von Bekanntmachungen an die HAD

Hilfestellung für Bieter
Erstellung und Änderung eines HAD-Suchprofils
Broschüre zur Nutzung des Bietercockpits (eHAD)

Ihre Hotline-Ansprechpartner

Telefon: 0611 974588 -28
Michael Adamovic, Dipl.-Informatiker
eHAD, HAD-/HPQR-Softwareentwicklung
IT-Hotline (Technik)

Doris Stiehl, Informatikerin B.Sc.
eHAD, HAD-/HPQR Softwareentwicklung
IT-Hotline (Technik)

Unterstützung bei Bieterfragen

  • Inhaltliche Fragen zu Bekanntmachung und Vergabeunterlagen kann ausschließlich die jeweilige Vergabestelle beantworten!
  • Technische Fragen zu Suche, Download und elektronischer Angebotsabgabe in der eHAD (HAD-Referenz-Nr. 16/...) beantwortet die kostenlose HAD Hotline, Tel. 0611/974588-28
  • Bieter der eHAD können sich bei technischen Fragen auch an die kostenpflichtige Bieterhotline der Administration Intelligence AG unter der Telefonnummer 09001 - 243 837 (Kosten: 1,49 Euro pro Minute aus dem deutschen Festnetz. Preise aus anderen Netzen können davon abweichen) wenden.