Benutzersupport mit Teamviewer
Mit dem Teamviewer können wir Sie im Supportfall noch besser unterstützen. Mit Ihrem Einverständnis können wir Sie interaktiv unterstützen und durch Zugriff auf Ihren PC mit Ihnen zusammenarbeiten.
Ohne aufwendige Installation können Sie den Teamviewer auf Ihrem Rechner installieren und uns durch eine spezielle Sitzungsnummer Zugriff auf Ihrem PC gewähren. Gemeinsam können wir dann Ihre Probleme anschaulich lösen.
Für den Fall, dass Sie Anwendungen herunterladen können (Firewall ?) :
Download von had.de (für Windows)
Download von teamviewer.com (für Windows / MacOS / Linux)
Und als ZIP-Datei verpackt (für Windows, wenn der andere Link nicht funktioniert) :
Download von had.de (für Windows, gezippt)