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Öffentliche Ausschreibung (Liefer- / Dienstleistung)

 
 
HAD-Referenz-Nr.: 6273/133
Vergabenummer/Aktenzeichen: 202604
1.Auftraggeber (Vergabestelle) / Zuschlagserteilung:
Offizielle Bezeichnung:Senckenberg Gesellschaft für Naturforschung
Straße:Senckenberganlage 25
Stadt/Ort:60325 Frankfurt
Land:Deutschland (DE)
Kontaktstelle(n) :Vergabestelle
Zu Hdn. von :Michael Reukauf
Telefon:+49 6975421463
Fax:+49 6975421445
E-Mail:vergabe@senckenberg.de
digitale Adresse(URL):www.senckenberg.de
URL zur elektronischen Abgabe von Angeboten:  https://www.subreport.de/E65168833
2. Art der Vergabe: Öffentliche Ausschreibung gemäß UVgO
3. Form, in der Angebote einzureichen sind:
[x] elektronisch
    [x] in Textform
    [ ] mit fortgeschrittener/m Signatur/Siegel
    [ ] mit qualifizierter/m Signatur/Siegel
[ ] schriftlich
4.
5. Bezeichnung des Auftrags: IT-First-Level-Support
Vergabenummer/Aktenzeichen: 202604
Art des Auftrags: Dienstleistung
Art und Umfang der Leistung: Die Senckenberg Gesellschaft für Naturforschung sucht einen Dienstleister, der im Bereich des IT-First-Level-Support Unterstützungsarbeit leistet. Die Unterstützung soll den Umfang von 2-3 Stunden täglich (Montag bis Freitag) haben; die Abstimmung der Supportzeiten soll unkompliziert und flexibel gestaltet werden können. In der Vergangenheit wurden ca. 200 Incident-Tickets im Durchschnitt pro Monat vom First- und Second-Level-Support bearbeitet.

Achtung: die Ausschreibung wird elektonisch über das Vergabeportal Subreport Elvis abgewickelt.

https://www.subreport.de/E65168833



ende
Produktschlüssel (CPV):
72253000 Help-Desk und Unterstützungsdienste
Ort der Leistung: Senckenberganlage 60325 Frankfurt am Main
NUTS-Code : DE712 Frankfurt am Main, Kreisfreie Stadt
6. Unterteilung in Lose: nein
7. Nebenangebote: Nebenangebote sind nicht zugelassen
8. Ausführungsfrist:
Beginn : 01.06.2026
Ende : 31.05.2027
9. Bereitstellung/Anforderung der Vergabeunterlagen
Vergabeunterlagen werden elektronisch zur Verfügung gestellt unter:  https://www.subreport.de/E65168833
Erteilung weiterer Auskünfte:
siehe unter 1.
10. Frist für den Eingang der Angebote: 26.04.2026 23:59 Uhr
Bindefrist: 31.05.2026
11.
12.
13. Unterlagen zum Nachweis der Eignung: siehe Leistungsbeschreibung
und Eigenerklärung zur Eignung
14. Zuschlagskriterien
KriteriumGewichtung
1siehe Leistungsbeschreibung
15. Sonstige Informationen:
Die Ausschreibung wird elektonisch über das Vergabeportal Subreport Elvis abgewickelt.
https://www.subreport.de/E65168833

nachr. HAD-Ref. : 6273/133
nachr. V-Nr/AKZ : 202604
16. Weitere Anforderungen nach dem Hessischen Vergabe- und Tariftreuegesetz:
Abgabe einer Verpflichtungserklärung zu Tariftreue und Mindestentgelt, auch für Nach- und Verleihunternehmen.
Tag der Veröffentlichung in der HAD: 01.04.2026